Chào mừng bạn đến với casinoscores – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và casinoscores ("chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại casinoscores.one.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của casinoscores, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác mà casinoscores có thể ban hành theo từng thời điểm.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của casinoscores. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
casinoscores cung cấp các sản phẩm bao gồm: Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino (casino trực tuyến với dealer người thật), Game Slot Online, theo dõi kết quả thắng và các tính năng liên quan khác. Tất cả dịch vụ được vận hành hoàn toàn bằng tiếng Việt, sử dụng đồng tiền VND và hướng đến người dùng sinh sống tại Việt Nam.
Để được phép sử dụng dịch vụ của casinoscores, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. casinoscores không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi và áp dụng chính sách này một cách nghiêm ngặt, không có ngoại lệ.
- Đang sinh sống hoặc truy cập hợp lệ từ lãnh thổ Việt Nam.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không đang trong tình trạng bị casinoscores đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ.
- Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí và hiểu rõ rằng cá cược mang theo rủi ro tài chính.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và có thể xác minh khi được yêu cầu.
Chính sách 21+: casinoscores áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và hủy bỏ mọi kết quả cá cược liên quan mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại casinoscores. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
- Tài khoản casinoscores là tài khoản cá nhân. Bạn không được phép chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác.
- Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ casinoscores để được xử lý kịp thời.
- Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. casinoscores không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
- casinoscores có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định.
casinoscores hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh với thanh toán an toàn và tiền về nhanh vào ví của bạn.
- Tất cả giao dịch tại casinoscores được thực hiện bằng đồng VND. Không hỗ trợ tiền tệ nước ngoài hay tiền điện tử.
- Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử của bạn.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví điện tử đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo tính an toàn và minh bạch của giao dịch.
- Mọi giao dịch tài chính được mã hóa SSL 256-bit. casinoscores không lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm của người dùng.
- Số dư trong tài khoản casinoscores không được tính lãi và chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng.
- casinoscores có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Lưu ý về rút tiền: Số tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản và có thể rút về ví điện tử đã đăng ký. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận. casinoscores không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do phía ví điện tử của bạn gây ra.
Tất cả hoạt động cá cược tại casinoscores phải tuân thủ các quy tắc sau đây. Người dùng có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi đặt cược.
- Lệnh đặt cược được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống casinoscores đã ghi nhận thành công.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ được đăng tải nhầm.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả, casinoscores có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn được casinoscores công nhận. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của casinoscores là cuối cùng.
- Người dùng không được sử dụng robot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để khai thác lỗ hổng trong hệ thống tỷ lệ kèo của casinoscores.
- casinoscores có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo hoặc từng tài khoản người dùng cụ thể.
Đối với sản phẩm Live Casino, các quy tắc bổ sung của từng trò chơi (Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker) sẽ được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi. Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng, casinoscores sẽ xử lý lệnh cược theo trạng thái cuối cùng được hệ thống ghi nhận.
casinoscores thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng thể này.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút tiền thưởng.
- casinoscores có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Các chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực. casinoscores có quyền thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến các lệnh cược đã được xác nhận.
casinoscores tin tưởng sâu sắc vào triết lý chơi có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi kiểm soát được trải nghiệm của mình và không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay tài chính.
- Chỉ cá cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ cá cược bằng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu.
- Đặt giới hạn thời gian và ngân sách cá cược cá nhân. casinoscores cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng tự quản lý hành vi cá cược của mình.
- Nếu bạn cảm thấy cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực, hãy sử dụng tính năng tự loại khỏi nền tảng (self-exclusion) và liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ casinoscores.
- casinoscores áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dùng chưa đủ 21 tuổi tiếp cận nền tảng.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của casinoscores.
casinoscores cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền và lưu trữ an toàn trên hệ thống của casinoscores.
- casinoscores không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Chi tiết đầy đủ về cách casinoscores thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày trong Chính sách bảo mật.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại casinoscores và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Sử dụng phần mềm, robot, script hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sơ hở nào trong hệ thống của casinoscores.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên casinoscores để gian lận kết quả cá cược.
- Đặt cược theo cách vi phạm quy tắc thể thao quốc tế hoặc tham gia vào dàn xếp tỷ số.
casinoscores có quyền tạm thời đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng thông qua chính sách tự loại trừ.
Khi tài khoản bị khóa vĩnh viễn do vi phạm: casinoscores có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu việc đình chỉ có liên quan đến gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Trong các trường hợp khác, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi quá trình xem xét hoàn tất.
casinoscores cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên t
ắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, casinoscores không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược luôn mang theo rủi ro và người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của casinoscores.
- Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ casinoscores.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba nhắm vào tài khoản người dùng khi người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
Tuyên bố miễn trừ: casinoscores không đảm bảo lợi nhuận, không cam kết thắng cược và không chịu trách nhiệm về quyết định tài chính cá nhân của người dùng. Hãy cá cược có trách nhiệm và chỉ dùng số tiền bạn sẵn sàng mất.
casinoscores có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ casinoscores.one.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
- Thông báo đẩy qua ứng dụng di động casinoscores (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).
Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ casinoscores sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.